Мобильная Безопасность EFG

Банк EFG признает особую важность обеспечения конфиденциальности персональных данных клиентов путем защиты всех предлагаемых средств коммуникации.

Наша стратегия защиты состоит из трех основных элементов:

1. Безопасный вход в систему/выход из системы
2. Ограниченная продолжительность сеанса
3. Строгие требования к хранению данных
    

Безопасный вход в систему/выход из системы

Мы воспользовались теми же принципами защиты данных, что и в системе eBanking, чтобы сделать процесс входа во все наши приложения EFG Mobile таким же надежным и безопасным, как и вход в eBanking. Кроме того, мы создали новую функцию безопасности, называемую «доступом».

Доступ — это своего рода ключ, который открывает дверь в защищенное мобильное приложение EFG.

Доступ связывает учетную запись eBanking с одним мобильным устройством и одним приложением. Если вы хотите установить приложение EFG Mobile на двух разных устройствах, вам потребуется создать отдельный доступ на каждом из таких устройств. Если у вас две учетные записи eBanking и вы хотите использовать приложение EFG Chat для каждой из них на одном и том же устройстве, то вам необходимо создать доступ для каждой учетной записи на этом устройстве.

Доступ позволяет нам идентифицировать пользователя eBanking с устройством, а также составить список мобильных приложений, установленных на устройстве пользователя. Это означает, что, помимо безопасного входа, банк EFG может дистанционно заблокировать доступ для предотвращения риска попадания конфиденциальной информации к другим лицам в случае потери устройства.

При входе в систему мы используем защищенный протокол https для отправки учетных данных на наши серверы с целью проверки.

В наших приложениях также используется алгоритм безопасного выхода: после инициирования процесса выхода из системы, все данные сеанса удаляются из устройства и остаются только на наших серверах.

ОГРАНИЧЕННАЯ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СЕАНСА

Пакет приложений EFG Mobile является дополнительным рабочим инструментом для клиентов и консультантов. Именно поэтому мы стремимся к тому, чтобы приложение EFG Mobile было максимально полезным, удобным и соответствовало рекомендациям по безопасности, касающимся продолжительности сеанса. Это означает, что, если приложение не используется в течение двух минут или пользователь переключается на другое приложение, то приложение EFG Mobile блокируется. Чтобы вернуться в приложение, вам нужно ввести PIN-код или воспользоваться функциями идентификации по отпечатку пальца/лицу, если они активированы на вашем мобильном устройстве. Если вы хотите пользоваться входом по отпечатку пальца или лицу, откройте страницу «Настройки» на вашем устройстве и включите распознавание отпечатка пальца/лица.

Мобильные приложения EFG закроют сеанс, и после 6 месяцев бездействия вы выйдете из системы в безопасном режиме.

Хранилище данных

Как упоминалось выше в разделе «Безопасный вход в систему/выход из системы», приложение не сохраняет данных на устройстве после выхода из него. Все данные, включая сообщения, хранятся в зашифрованном виде на наших серверах. Информация передается в защищенном режиме с наших серверов в приложения EFG Mobile по требованию.