当今社会需要方便快速地查看各种信息。从这个意义上说,EFG 希望为客户提供一款能够与客户顾问进行实时沟通的新工具。
我们希望为客户提供一款安全的通信工具,使其能够放心地与顾问进行讨论,同时保证所有信息都能安全保密。我们确保客户在注销 EFG Chat 时,不会有任何残留信息保存在设备上。交流的信息只会保存在我们的服务器上,服务器经过加密处理,用以保护客户隐私。
如前所述,EFG Chat 的目标是使 EFG 客户与顾问能够实时沟通。EFG Chat 可视为安全邮件 (Secure Messaging) 应用程序的补充,因为在 EFG Chat 上进行的所有会话以及在会话过程中采取的所有行动 都被视为官方行为。
EFG Chat 包含一份“常见问题”(F.A.Q) 文件,其中回答了常见的问题,让用户可以直接联系支持团队寻求帮助。
EFG CHAT 的主要功能
a. 用户可以发消息给联系人列表中的任何联系人;用户无法添加或删除列表中的联系人。