
La aplicación móvil EFG Access ahora se puede utilizar para verificar las solicitudes de sus cuentas de banca electrónica de manera rápida y segura, de modo que permite ejecutar diferentes acciones. La solicitud se puede enviar para confirmar pagos externos, para proporcionar firmas dobles y para autenticar la identidad del cliente.
Usuarios admisibles
Validación de pagos
EFG Access está diseñada para los clientes de EFG con cuentas europeas y asiáticas. La aplicación cumple íntegramente con la Directiva europea PSD2 y se adapta a las altas exigencias de autenticación de clientes que entraron en vigor el 14 de septiembre de 2019.
Identificación durante la asistencia
Todos los clientes que llamen a nuestra línea de asistencia telefónica pueden utilizar EFG Access para verificar su identidad cuando se pongan en contacto con el equipo de asistencia de banca electrónica.
Manual de instrucciones paso a paso
Información importante
De acuerdo con la Directiva europea revisada sobre servicios de pago (DSP2), todos los bancos europeos deben asegurar los pagos electrónicos a través de una autenticación del cliente sólida. Todos los pagos electrónicos cargados en cuentas europeas deben cumplir con esta Directiva. Por consiguiente, todos los clientes que realicen un pago que se cargará en una cuenta europea deben utilizar la aplicación EFG Access para validarlo. La opción de validar los pagos a través del token Entrust ya no estará disponible para las cuentas registradas en las ubicaciones europeas de EFG.
Funciones principales de EFG Access