
A aplicação móvel EFG Access pode agora ser utilizada para verificar os pedidos das suas contas de eBanking, de forma rápida e segura, permitindo a execução de ações. O pedido pode ser para confirmar pagamentos externos, fornecer dupla assinatura e autenticar a identidade do cliente.
Utilizadores elegíveis
Validação de pagamentos
A EFG Access destina-se aos clientes EFG com contas europeias e asiáticas. A aplicação cumpre integralmente a Diretiva Europeia PSD2, satisfazendo os rigorosos requisitos de autenticação de clientes, que entraram em vigor a 14 de setembro de 2019.
Identificação junto do serviço de apoio
A EFG Access pode ser utilizada por todos os clientes que telefonam para a nossa linha de apoio para comprovar a respetiva identidade quando contactam a nossa equipa de apoio do eBanking.
Guia passo-a-passo
Informações importantes
Em consonância com a Diretiva relativa aos serviços de pagamento (PSD2), todos os bancos europeus são obrigados a tornar mais seguros os pagamentos eletrónicos com uma forte autenticação do cliente. Todos os pagamentos eletrónicos debitados em contas europeias têm de cumprir esta diretiva. Tal significa que todos os clientes que façam um pagamento que seja debitado a partir de uma conta europeia têm de utilizar a aplicação EFG Access para validar este pagamento. A opção para validar os pagamentos através do Token Entrust já não está disponível para contas registadas numa das localizações europeias da EFG.
Principais funcionalidades do EFG Access