Руководство пользователя eBanking

Подключение к веб-сайту eBanking EFG

1. Доступ к веб-сайту eBanking

Доступ к eBanking EFG можно получить через веб-портал EFG International, нажав кнопку «eBanking».

Вы также можете подключиться к безопасному адресу eBanking напрямую:

2. Безопасность

Безопасность доступа к eBanking и Ваших сделок — одна из наших основных задач.

Пожалуйста, посетите страницу www.efginternational.com/Individual-clients/EFG-eBanking/eBanking-security.html
чтобы узнать больше об обязательствах EFG Bank в отношении безопасности.

3. Аутентификация

Аутентификация на веб-сайте eBanking проходит в два этапа.

1. Ваши реквизиты пользователя

  • Введите свое имя пользователя A
  • Далее введите свой пароль по умолчанию B
  • Нажмите кнопку «Подтвердить» C

Примечание. С учетом регистра.

2. Код токена

Сейчас будет предложено ввести код, отображаемый на Вашем токене:

a. аппаратный токен

Нажмите на несколько секунд кнопку D на Вашем аппаратном токене и введите код, который отобразится на дисплее E

Примечание. По соображениям безопасности после трех неудачных попыток доступ блокируется.

Примечание. Пожалуйста, используйте список контактных номеров службы поддержки eBanking в конце этого руководства, чтобы найти соответствующий номер телефона для связи.

Пожалуйста, используйте список контактных номеров службы поддержки eBanking в конце этого руководства, чтобы найти соответствующий номер телефона для связи.

б. Токен с подключением

Запустите приложение токена с подключением на смартфоне и введите свой ПИН-код D для получения кода токена E

Примечание. Пожалуйста, используйте «Руководство по активации токена с подключением», которое доступно здесь, здесь

Введите отображаемый код токена E

Нажмите кнопку «Подтвердить» F

4. Первое подключение

При первом подключении Вам будет предложено поменять пароль.

После ввода нового пароля в поле «Новый пароль» G Вам потребуется подтвердить его путем повторного ввода в поле «Подтвердить пароль» H. Затем нажмите кнопку «Подтвердить».

По соображениям безопасности Вас попросят подключиться снова, используя новый пароль.

5. Предпочтения

Настройки доступны в правом верхнем углу вашего интернет-банкинг экрана.

Эта опция позволяет определить свои предпочтения и настроить свой интерфейс eBanking.

  • Вы можете выбрать язык, формат даты, часовой пояс и предпочитаемую валюту в разделе «Общие настройки».
  • В разделе «Уведомления» Вы можете указать личный электронный адрес для коммуникации.
  • “Без бумаги” позволяет активировать электронный документооборот по вашим счетам.

6. Ведение в навигацию

Панель управления интернет-банкинга состоит из 5 главных разделов, описанных ниже:

A. Верхняя панель
B. Активы под управлением и портфолио
C. Фильтр для выбора
D. Баннер и новости
E. Быстрые действия 

Спасибо, что выбираете EFG Bank AG. Надеемся, Вам понравится использовать свой новый доступ к eBanking.